宅配修理の流れ
- 専用フォームより必要事項を入力の上送信ください
当ページ下部にあります、宅配専用フォームより必要事項をご入力ください。
- 診断・修理をしたい機器を当店へ発送をお願いいたします
診断・修理を依頼したい機器を梱包いただき、当店宛に元払いにて発送をお願いいたします。
- 当店にて診断・お見積りをいたします
発送いただきました機器を点検・診断させていただき、お見積りをメール（またはお電話）にて送らせていただきます。点検・診断には症状にもよりますが、到着後1～3営業日以内に行います。
- お見積りにご承諾後、修理に入らせていただきます
お見積金額にご承諾いただきましたら、当店にて修理作業に入らせていただきます。作業完了までは、症状やパーツの在庫有無により異なります。修理前の診断もお見積りは無料にて対応させていただいております。※ただし、診断・見積もり後のキャンセルの場合は有料（3,300円税込）となります。また、その場合のご返送にかかる送料はご負担いただきます。
- 作業完了後、お支払いの確認ができ次第、お預かりしました機器を返送いたします
作業が完了しましたら、ご請求書を発行いたしますのでお支払いをお願いいたします。お支払いの確認がとれましたらお預かりしました機器を宅配便にてご返送いたします。
注意事項 ※必ずお読みください
- 電源ケーブル等の付属品は可能な限り本体機器と同封いただきますようお願いいたします。
- 診断・点検・修理作業は症状やパーツ在庫の有無等によって完了時間が異なりますことご了承ください。
- 状況によっては修理ができない場合（直すことができない場合）もございます。
- すぐに修正ができないケースもございますのでその際はお預かりさせていただくこともございます。
