持込修理の流れ
- 予約カレンダーよりご希望の日時の選択、必要事項の入力をお願いいたします
当ページ下部にあります予約カレンダーよりご希望の日時を選択していただき、必要事項を入力の上送信をお願いいたします。
- 予定日時に直接当店へ診断・修理依頼の機器をお持ち込みください
ご予約いただいた日時に直接店舗までお越しください。
症状によっては、ご来店前にこちらからご連絡させていただく場合がございます。
- お持ち込みいただきました機器の診断を行います
症状のヒヤリングは基本的にその場で行いますが、細かくチェックする必要があり原則お預かりさせていただく形になります。症状等によって診断にかかる時間が異なります。
- 診断完了後、ご説明、お見積りを提示させていただきます
後日、故障個所についてや修理の方法等をご説明させていただきます。また併せてお見積りもご提示させていただきます。修理前の診断もお見積りも無料にて対応させていただいております。※ただし、診断・見積もり後のキャンセルの場合は有料(3,300円~5,500円税込)となります。また、その場合のご返送にかかる送料もご負担いただきます。
- お見積りにご承諾後、修理に入らせていただきます
お見積金額にご承諾いただきましたら、当店にて修理作業に入らせていただきます。作業完了までは、症状やパーツの在庫有無により異なります。パーツが取り寄せとなった場合、修理作業開始まで時間がかかる場合もございます。
- 作業完了後、当店よりご連絡いたしますのでお引き取りにお越しください
作業が完了いたしましたら、当店よりご連絡をさせていただきます。ご都合のより時にお引き取りにいらしてください。