動作・起動系トラブル

こんな症状でお困りですか?
電源ボタン押してもランプも光らず反応しない
うまく起動せず、勝手に再起動される
起動中に固まってしまう
自動修復(ブルースクリーン)されるが修復できずを繰り返す
電源は入るがWindwosが立ち上がらない
画面真っ暗な状態・エラー処理が実行されたまま

修理費用・期間目安

基本作業工賃

5,500円
(税込)
分解作業費

5,500~15,000円
(税込)
部品代

5,500~
(税込)
修理期間目安

最短3日~
動作起動系トラブルの実例

ノートPC(6年前に購入 メーカーNEC)
【内容】HDD交換・OSインストール・各種設定・アップデート

●基本作業工賃

5,500円
(税込)
●分解作業費

11,000円
(税込)
●部品代

4,800円
(税込)
合計

21,300円
(税込)

液晶画面トラブル

こんな症状でお困りですか?
液晶画面のヒビ割れや破損(ヒビ、液晶モレ(黒い液体)など表示不良)
画面が乱れる・色がおかしい等(縦線、横線、縞模様が入る、色がおかしい、チカチカする等)
何も画面に映らない(画面が真っ暗、角度によってうっすら見えるなど表示不良)

修理費用・期間目安

基本作業工賃

5,500円
(税込)
分解作業費

5,500~10,000円
(税込)
部品代

5,500~33,000円
(税込)
修理期間目安

最短5日~
液晶画面トラブルの実例

ノートPC(6年前に購入 富士通ノートPC)
【内容】液晶パネル交換・各種設定作業

●基本作業工賃

5,500円
(税込)
●分解作業費

13,000円
(税込)
●部品代

9,800円
(税込)
合計

28,300円
(税込)

HDD故障・動作が重い

こんな症状でお困りですか?
とにかく動作が重い
異音がする(カッチカッチ・ジージーなどの音)

修理費用・期間目安

基本作業工賃

5,500円
(税込)
分解作業費

5,500~10,000円
(税込)
部品代

5,500~13,800円
(税込)
修理期間目安

最短3日~
HDD故障・動作が重いの実例

HDD(8年前に購入 ノートPC i7搭載)
【内容】SSD交換・OSインストール・各種設定

●基本作業工賃

5,500円
(税込)
●分解作業費

8,800円
(税込)
●部品代

4,800円
(税込)
合計

19,100円
(税込)

バッテリー交換

こんな症状でお困りですか?
バッテリーの減りが早くなった
バッテリーの減りが早くなったバッテリーが充電できない
バッテリーが膨らんで本体が変形/すき間が開いている

修理費用・期間目安

基本作業工賃

5,500円
(税込)
分解作業費

5,500~10,000円
(税込)
部品代

5,500~15,000円
(税込)
修理期間目安

最短3日~
バッテリー交換の実例

バッテリー(3年前に購入 NECノートPC)
【内容】内蔵バッテリー交換・各種設定

●基本作業工賃

5,500円
(税込)
●分解作業費

5,500円
(税込)
●部品代

12,000円
(税込)
合計

24,000円
(税込)

ウイルス対策

こんな症状でお困りですか?
不要なプログラムが動いたり奇妙なメッセージが表示される(ウィルス駆除)
不要な広告がパソコン画面に出てきてしまう(ウィルス駆除困難で初期化)
パソコンの動作速度が遅くなったり、途中で動かなくなったりする(ウィルス駆除と修復)

修理費用・期間目安

基本作業工賃

5,500円
(税込)
駆除作業・初期化作業

8,000円~15,000円
(税込)
修理期間目安

最短3日~
ウイルス対策の実例

ウイルス(パソコン・スマホ)
【内容】PC画面上にずっと出てくるメッセージ消去

●基本作業工賃

5,500円
(税込)
●作業工賃

3,300円
(税込)
合計

8,800円
(税込)

キーボード故障

こんな症状でお困りですか?
キーが反応しない
キーが外れてしまった

修理費用・期間目安

基本作業工賃

5,500円
(税込)
分解作業費

5,500~10,000円
(税込)
部品代

5,500~15,000円
(税込)
修理期間目安

最短3日~
キーボード故障の実例

キーボード(5年前に購入 パナソニックPC)
【内容】キーボード部品交換・各種設定

●基本作業工賃

5,500円
(税込)
●分解作業費

5,500円
(税込)
●部品代

6,800円
(税込)
合計

17,800円
(税込)

プリンター廃インクパッド交換

こんな症状でお困りですか?
廃インク吸収パッドの吸収量が限界に達しましたと警告が出る

修理費用・期間目安

基本作業工賃

6,600円
(税込)
修理期間目安

最短3日~
対応可能機種(一部)

EW-M754TW,EW-M5610FT,EW-M5071FT,EW-452A,EW-052A,EW-M670FTW,EW-M670FT,EW-M630TW,EW-M630TB,EW-M571TW,EW-M571T,EW-M970A3T,EW-M754TB,EW-M770TW,EW-M770T,EW-M752T,EW-M752TB,EW-M530F,EW-M973A3T,EW-M873T,EW-M634T,EW-M674FT,EW-M660FT

EP-702A,EP-703A,EP-705A,EP-706A,EP-707A,EP-708A,EP-709A,EP-775A,EP-776A,EP-777A,EP-801A,EP-901A,EP-901F,EP-802A,EP-902A,EP-902F,EP-803A,EP-903A,EP-903F,EP-804A,EP-904A,EP-904F,EP-805A,EP-905A,EP-905F,EP-806A,EP-906F,EP-807A,EP-907F,EP-976A3,EP-977A3,EP-978A3,EP-979A3

上記以外にも対応可能ですのでまずはご相談ください。

選ばれる7つの安心サービス

診断・見積もりは無料で対応

メーカーへ修理を依頼する際に、修理をするしないにかかわらず、診断やお見積りは有料となるケースが多いです。診断だけで数千円、数万円とかかるのはちょっと痛いですよね。

スマサポでは、修理前の診断もお見積りも無料にて対応させていただいております。(修理をしない場合の返送費用はお客様のご負担となります)

修理実績2,500件以上!IT修理マスターがいるお店

家電量販店勤務時代を含め、のべ2,500件以上の修理実績と経験を積んできたパソコン修理、プリンター修理のプロ「IT修理マスター」があらゆる故障やトラブルにも対応いたします。

他店で直せないと断られた症状のパソコンやプリンター、iPhone、その他周辺機器もスマサポにご相談ください。

ハードディスクや修理部品も返送対応OK

スマサポでは、個人情報保護の観点からも交換したハードディスクや各種修理部品は返送させていただくことも可能です。

もちろん、処分を希望されるお客様に関しましては、データ漏洩等に細心の注意を払い、厳重に、かつ適切に廃棄処理をさせていただきますのでご安心ください。

修理工程の動画もお見せします※希望者のみ対応

修理業者によっては、本来交換しなくてもいい部品などをわざわざ新しくして見積もり費用を高くしたり、やる必要のない作業を見積もりに加えたりするケースがあると聞きます。

スマサポでは、そんな不安を解消していただくために、希望者のみになりますが、修理工程や作業の説明、実際にどこをどのように修理していくのかなどを動画で撮影してお見せしております。

メーカーに修理を依頼するよりも安い

調子が悪かったり、故障したりした場合は基本的にはすぐにメーカーに診断や修理を頼むケースが多いかと思います。

しかし、多くの場合、メーカー修理は高い・・・。診断料や見積もり料として結構な費用を請求されることもあります。

営業費用や人件費がかかっているのでしょうがないといえばしょうがないのですが、どうせ同じ修理なら安くできる方がいいですよね?

スマサポでは、診断・見積もりは基本無料で対応させていただきますし、実際の修理費用もメーカーよりも諸経費がかからない分、安く仕上げることが可能です。

メーカー保証期間切れ・サポート切れでも対応可能

メーカーの保証切れで修理見積が想定よりも高かった、サポート期間が終わってしまったので動作確認だけでも高額の見積もりを請求されたということはありませんか?

スマサポなら、メーカーの保証が切れたものでも、サポート期限が切れたものでも診断・見積もりは無料、費用もメーカー修理よりも安く対応できますので安心してご依頼いただけます。

店舗があるから神戸市内の方は持ち込み・出張もOK

神戸市内にお住まいのお客様なら、店舗に直接お持ち込み、出張での修理も可能です。

故障状況にもよりますが、即日修理即日お渡しができる場合もございます。

よくある質問に回答いたします

Q
他のお店で購入したパソコンですが、修理はしてもらえますか?
Q
もう古いパソコンなので修理より買い換えたほうが良いでしょうか?
Q
家に来て設定してほしいのですが…
Q
不要になった古いパソコンがあるのですが…
Q
修理以外にも相談したいことがあるのですが…
Q
修理ではなく、新しいパソコンの購入はできますか?
Q
修理依頼したパソコンのデータはどうなりますか?
Q
診断には費用はかかりますか?
Q
修理をキャンセルした場合費用はかかりますか?
Q
見積もりよりも高くなることはありますか?
Q
交換する部品は中古か新品選ぶことはできますか?
Q
対応できないメーカーや修理はありますか?

修理実績

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